Support et Questions: règlement

Règles pour ouvrir un nouveau sujet :
Règle 1 :
Pas de FLOOD, cette section ne doit comporter que des questions et des supports, c'est à dire des aides ou des stratégies, concernant le jeu.

Règle 2 :
Chercher si la réponse à votre question ne se trouve pas déjà dans les Faqs, Tutos et Aides déjà existants. Ils sont rassemblés sur ce topic : Liste des tutos, FAQs et stratégies

Règle 3 :
Si vous ne trouvez pas votre réponse à l'aide de la règle 2, utilisez le bouton "recherche" en haut de votre écran. Et si vous trouvez une question similaire à la votre, essayez la réponse donnée.

Règle 4 :
Si la réponse à votre question ne se trouve nulle part ou si elle ne convient pas alors ouvrez un nouveau sujet. Posez votre question en précisant où vous avez déjà cherché et pourquoi les réponses données ne sont pas satisfaisantes.

Règle 5 :
Le titre devra être explicite et concis pour faciliter les futures recherches. Ce titre devra également comporter un tag en titre :
[En cours] dès que vous ouvrez un nouveau sujet.
[Répondu] lorsque vous avez eu les réponses à vos questions.

Règle 6 :
Ne pas ouvrir 10 sujet pour 10 questions. Faire un seul post regroupant les questions concernant un même sujet.
Tout question en rapport avec une Faq doit directement être postée dans celle-ci.


Règles pour répondre :
Règle 7 :
Toute réponse doit être donnée avec certitude et doit être en rapport avec la question. En cas d'incertitude, vérifiez vos sources avant de répondre.
Rappel : Poster pour demander uniquement un tag ou la mise à jour d'un tag n'est pas considéré comme une réponse en rapport avec la question. C'est donc considéré comme du flood (règle 9).

Règle 8 :
Si vous redirigez vers des Faqs veuillez mettre le lien correspondant.

Règle 9 :
Vous n'êtes en aucun cas obligé de répondre.
Toute réponse n'apportant aucun élément sera considérée comme du flood.


Tout sujet ne respectant pas une ou plusieurs de ces règles sera fermé sans aucune explication. Toute personne ne respectant pas ces règles s'exposera à un avertissement.
Je rappelle qu'au bout de 3 avertissements vous êtes banni du forum.

Tout personne voulant ajouter un commentaire dans un topic fermé devra envoyer un mp aux modérateurs de la section Support&Questions.

Merci de votre attention.

Note : Nous traiterons en priorité les topics avec le tag [en cours] puis nous vérifierons ceux qui ont un tag [Répondu] et en dernier les autres.